設定・トラブル
インターネット接続できない場合の端末別の対処法｜OCN モバイル ONE
OCN モバイル ONEで接続できない場合の対処方法をご案内します。
※ モバイルデータ通信の速度が遅い場合はこちらをご参照ください。
- OCN モバイル ONE
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よくあるご質問
はじめにご確認いただく事項
端末の設定以外に以下の理由でインターネットに接続できない場合がございます。
端末設定の
契約状況の
工事・故障の
インターネットご自宅のWi-Fiがつながらない場合
端末別の接続設定
端末ごとに対処方法が異なります。ご利用になる端末を選択してください。
APN設定情報のみ知りたい方はこちらをご参照ください。
SIMロックのために接続できない場合は、「端末のSIMロック解除」と「SIMカードのPINロック解除」についてをご参照ください。
新コースに変更したお客様へ
「新コース」に変更したら接続できなくなったという場合は、以下のリンクを参照してください。
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