サポートサイト全体

IoT機器等の悪意あるプログラムへの感染防止について

050 plus

【システムメンテナンス】2021年12月16日（木）新規サービス申し込みやアプリの一部機能の利用不可

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（12/12）

サポートサイト全体

【完了】11/15（月）21:00～11/16（火）02:30 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ

サポートサイト全体

お客さまサポートサイトのWeb閲覧表示不具合 回復のお知らせ

050 plus

Windows 11の対応状況について

050 plus

Android 12の対応状況について

050 plus

AndroidでChromeブラウザをご利用時に、新規申し込みやお支払い方法変更が実施できない事象について

サポートサイト全体

【完了】お客さまサポートサイト　リニューアルのお知らせ

050 plus

iOSアプリをVer7.6.0にバージョンアップしました。（iOS 12のサポート終了）

050 plus

新規お申し込み時のSMS認証によるお手続きの休止について

050 plus

iOS 15の動作確認状況について

OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

【重要】「IP電話自動設定」ご利用時の認証方法変更について

OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

【重要】「設定用ホームページ」ログイン時の認証方法変更について

050あんしんナンバー for OCN

【重要】「設定用ホームページ」ログイン時の認証方法変更について

050 plus

iOSアプリをVer7.5.3にバージョンアップしました（楽天モバイル環境における着信不可事象修正など）

050 plus

楽天モバイルの動作確認状況について（2021年9月13日更新）

サポートサイト全体

「メッセージ機能」の提供終了について

050 plus

iOS 12（iOS 13未満）のサポート終了について